邮储银行荣获2026金石奖；金融科技赋能青少年教育；亲子客群价值持续挖掘。

在2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评选活动中，中国邮政储蓄银行凭借创新实践脱颖而出。该行报送的“邮启未来——金融科技驱动青少年素养培育与亲子客群价值深度挖掘”案例，成功斩获金融科技创新服务优秀案例奖项。这一荣誉充分体现了邮储银行在金融科技与教育融合领域的突出贡献，也彰显了其对青少年金融素养提升的长期投入。

邮储银行总行软件研发中心主导推出“邮启未来金融科技进课堂”系列活动。通过引入人工智能和虚拟现实技术，构建出互动性强的教学模式。该模式以年龄段认知特点为基础，设计“三维九类”分层课程体系，涵盖小学、初中、高中多个阶段的金融知识领域。课程内容注重直观呈现金融活动的内在逻辑，帮助学生更深入理解财富管理、信用意识以及风险防范等核心概念。

活动强调多方协同，建立“政-银-校-家”联动机制。政府部门提供政策指导，银行输出专业资源，学校融入课堂教学，家庭参与亲子互动。这种闭环协作营造出全社会共同关注青少年素质教育的良好氛围。邮储银行还组建金融科技公益先锋队，汇聚科技条线与业务骨干力量，在北京、合肥、苏州、西安等多地实现跨区域推广，确保资源高效共享与经验快速复制。

在实践过程中，邮储银行注重课程的标准化与可复制性。开发智能数字人“合宝”作为讲解载体，结合人工指导，即使新手教师也能轻松开展特色课程。这种积木式设计允许根据不同学校需求灵活调整内容。同时，通过“小手拉大手”模式，以学生为桥梁触达家庭，引导家长共同学习金融知识，形成教育与客群培育的良性互动。

系列活动已开展多场，覆盖众多学校与学生群体，辐射大量家庭。青少年在参与中逐步建立科学的财富观、信用观和风险观，对金融科技产生浓厚兴趣。合作学校主动将活动纳入常规素质教育，部分社区也邀请银行延伸讲座，实现从校园到社会的长效辐射。邮储银行品牌形象因此得到显著提升，多家主流媒体予以报道，社会影响力持续扩大。

更重要的是，该实践实现了公益价值与商业价值的有机统一。通过校园场景设计亲子理财挑战赛、“小小银行家”等体验活动，学生带动家长接触银行服务，形成家庭金融共学氛围。这种辐射效应促进客群覆盖与转化双向推进，为零售财富管理等业务注入新活力。同时，建立青少年客户档案，记录兴趣与家庭需求，为后续全生命周期金融服务提供数据基础，推动公益教育与经营发展的深度衔接。

展望未来，邮储银行将继续深化金融科技在公益教育中的应用。依托自身科技优势，探索更多创新路径，助力青少年全面发展。邮启未来的实践，不仅是金融行业响应国家战略的生动体现，更是银行履行社会责任、践行“金融为民”初心的有力证明。通过持续创新，该行将在青少年素养培育领域发挥更大作用，为构建和谐金融生态贡献力量。